Câu hỏi thường gặp về Email Pro

– Là dịch vụ Email theo tên miền riêng của doanh nghiệp (ví dụ: info@powernet.vn), giúp nâng cao sự chuyên nghiệp và đảm bao uy tín tuyệt đối khi làm việc và giao dịch với khách hàng

– Email miễn phí: như Gmail, Yahoo Mail… đang được rất nhiều người sử dụng do tính năng tiện dụng, tuy nhiên với các công ty khi sử dụng Email miễn phí tính năng bảo mật kém, không chuyên nghiệp, không tạo dựng được miền tin với khách hàng so với những email đi theo tên miền riêng.
– Dịch vụ Email Pro tại PowerNet có những điểm nổi bật sau:
1. Nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp khi gửi Mail cho khách hàng..
2. Hạn chế việc nhân viên tự phát triển email cá nhân khi làm việc với khách hàng, làm mất kiểm soát thông tin.
3. Sử dụng các tính năng quản lý công việc cơ bản được tích hợp sẵn trong dịch vụ Email doanh nghiệp.
4. Quản lý được việc nhân viên gửi nhận mail cho khách hàng, để điều chỉnh kịp thời khi cần thiết.
5. PowerNet có hệ thống chặn, lọc SPAM giảm thiểu thời gian quản lý và đọc Mail hàng ngày của chủ doanh nghiệp.

– Email Pro là dịch vụ được nghiên cứu và sử dụng những giải pháp công nghệ chuyên biệt dành tối ưu hoá tốt nhất cho việc gửi và nhận mail, đảm bảo cho Email có tỷ lệ vào SPAM là thấp nhất, việc gửi nhận luôn thông suốt giúp công việc được thuận tiện hơn, luôn sử dụng IP mới và sạch nhằm giảm khả năng bị Blacklist dẫn đến tình trạng Email gửi bị các nhà cung cấp email như Gmail, Yahoo, Hotmail … chặn lại
– Còn Email theo tên miền được sử dụng miễn phí trên Hosting sẽ không được cam kết đảm bảo một cách tốt nhất về khả năng gửi nhận thông suốt, vì đó là dịch vụ đi kèm với tính năng chính là quản lý Hosting

– Quý khách có thể chuyển dịch vụ Email đang sử dụng về PowerNet
– Để chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp khác về PowerNet, bạn cần liên hệ với bộ phận kỹ thuật của PowerNet và gửi lại toàn bộ thông tin như: đường dẫn quản lý, tài khoản truy cập, mật khẩu…Bộ phận kỹ thuật của PowerNet sẽ tiến hành phân tích và chuyển dữ liệu Email cho quý khách
– Nếu các dữ liệu cũ chưa bị xoá hoặc lỗi thì việc chuyển dữ liệu này sẽ đảm bảo 100%.

– Dung lượng 1 Email quý khách có thể gửi đi bao gồm cả file đính kèm và nội dung thư (ảnh + text): là 25MB

– Có giới hạn. PowerNet giới hạn 200 Email/giờ để đảm bảo dịch vụ Email không bị các tổ chức bảo mật trên thế giới đánh giá là SPAM
– PowerNet có thể hỗ trợ quý khách tăng số lượng gửi Email/giờ nhưng cũng không vượt quá 300 Email/giờ
– Nếu quý khách có nhu cầu cao hơn thì quý khách có thể đăng ký dịch vụ Email Server riêng

– Có. Tất cả dữ liệu Email của quý khách luôn được tự động sao lưu mỗi ngày (lưu giữ tối đa 7 bản gần nhất). Quý khách có thể khôi phục hoặc tải về bản sao lưu bất kỳ lúc nào

– Quý khách có thể sử dụng Email Pro tại PowerNet để gửi thư quảng cáo cho khách hàng của mình, với số lượng được ghi rõ trong mục tính năng của từng gói Email. Và luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy định của các tổ chức quốc tế chống Spam để đảm bảo tên miền, cũng như các từ khoá bạn gửi mail không bị liệt vào danh sách đen (Blacklist) của các tổ chức đó.
– Nếu quý khách bị các tổ chức chống SPAM cảnh cáo, phía PowerNet có quyền đơn phương tạm dừng dịch vụ và quý khách sẽ không được hưởng chế độ hoàn tiền dịch vụ.

– Quý khách có thể đăng ký trải nghiệm dịch vụ Email Pro tại PowerNet trong 7 ngày, không cần thanh toán bất kỳ chi phí nào.
– Lưu ý: Dịch vụ Email Pro yêu cầu bắt buộc quý khách phải có tên miền – kể cả dùng thử dịch vụ.

– Có, quý khách có thể quản trị hoặc gửi Email qua giao diện Web 1 cách dễ dàng

– Với dịch vụ Email Pro tại PowerNet, quý khách có thể cài đặt và đồng bộ Email ở tất cả các thiết bị sử dụng các hệ điều hành phổ biến như Windows/MacOS/iOS/Android
– Nói cách khác, tất cả các thiết bị có kết nối POP3/IMAP đều có thể sử dụng được Email Pro

– Nếu quý khách đã dùng hết dung lượng hoặc số lượng User trong giới hạn của gói dịch vụ, quý khách có thể đăng ký nâng cấp lên gói dịch vụ cao hơn hoặc mua thêm dung lượng/tài khoản để sử dụng.
– Trong trường hợp quý khách cần gấp để sử dụng, PowerNet có thể nơi thêm 1GB dung lượng hoặc 1 Users trong 24h để không gián đoạn công việc của quý khách.

– Dịch vụ Email Pro tại PowerNet được trang bị giải pháp chống SPAM/Phising tốt nhất hiện tại. Hạn chế tối đa tình trạng Mail Phising/Spam đến hòm mail của quý khách.

– Dung lượng: Là tổng dung lượng được cấp vào gói dịch vụ của bạn, và bạn có thể tự chia dung lượng cho từng tài khoản email mà bạn tạo ra trong giới hạn dung lượng này.
– Tài khoản Email: Là số lượng địa chỉ email được phép tạo ra tối đa trên mỗi tài khoản dịch vụ.
– Giới hạn mail gửi: Là số lượng email được phép gửi ra tối đa mỗi giờ trên mỗi tài khoản.
– Tên miền thêm: Là số lượng tên miền mà bạn muốn thêm vào sử dụng trên mỗi tài khoản. Và mỗi tên miền thêm bạn có thể tạo ra số lượng địa chỉ email trong giới hạn của mỗi tài khoản.